0700 890 55
В сила от 03.02.2025 г.
Чл. 1 (1) Настоящите Общи условия регламентират Общите правила, при които „Креди Йес” ООД с ЕИК 200688545, със седалище и адрес на управление: гр. Хасково, бул. „България” 196, телефон за контакт за цялата страна: 0700 890 55, e-mail: office@credi-yes.com, извършва дейност по предоставяне на заеми на лица, отговарящи на изискванията, посочени по-долу.
(2) Настоящите Общи условия са неразделна част от всички Договори за паричен заем, сключвани между „Креди Йес” ООД и всеки Заемател, с изключение на Договорите за заем от разстояние, за които има специални правила и отделни Общи условия. Настоящите Общи условия са на разположение и на Интернет страницата на „Креди Йес” ООД: https://crediyes.bg/obshti-usloviya/
Чл. 2. Страни:
(1) Заемодател: „Креди Йес” ООД – дружество, вписано в Търговския регистър с ЕИК 200688545, със седалище и адрес на управление: гр. Хасково, бул. „България” 196, регистрирано под № BGR00106 в Регистъра на финансовите институции на Българска Народна Банка, с предмет на дейност основно, но и не само, отпускане и управление на заеми.
(2) Заемател: лице, отправило искане за заем непосредствено пред „Креди Йес” ООД, чието искане Заемодателят е разгледал и одобрил.
Чл. 3. Понятия:
(1) Искане за заем: волеизявление, отправено пред „Креди Йес” ООД от физическо или юридическо лице към Заемодателя, и представляващо искане за сключване на Договор за заем между страните;
(2) Сайт: официалната интернет страница на „Креди Йес” ООД на адрес: www.crediyes.bg, на който Заемодателят предоставя информация за предлаганите заеми, настоящите Общи условия, както и възможност на Заемателите да направят запитване за заем, по специален ред и условия, съгласно ЗЕДЕП, ЗПФУР, ЗПК и др.
(3) Договор за заем: сключен между страните валиден индивидуален Договор за заем, при условията на който Заемателят ще има право да получи заем. Условията, при които е сключен Договорът, са посочени в самия Договор и в Общите условия, предоставени на Заемателя при отправяне на Искането за заем;
(4) Погасителен план: документ, неразделна част от Договора за заем, индивидуализиращ начина на плащането му – размер и брой погасителни вноски, и падеж на плащане;
(5) Общи условия: настоящите Общи условия, при които се сключва конкретният Договор за заем, регламентиращи общите правила, при които „Креди Йес” ООД извършва дейност по предоставяне на заеми;
(6) Уведомление за сключване на Договор за заем: писмено или устно изявление на Заемодателя, касаещо одобрението или отказа за сключване на Договор за заем, дадено по реда на настоящите Общи условия;
(7) Главница: размерът на отпуснатата от Заемодателя сума по сключен Договор за заем; заемната сума по валиден Договор за заем;
(8) Лихва: договорената между Заемодателя и Заемателя възнаградителна лихва за ползването на заемната сума по сключен Договор за заем;
(9) Наказателна лихва: обезщетение за неизпълнение на задължението на Заемателя да плаща дължимите по Договора вноски в сроковете и размерите, посочени в Договора за заем; размерът на наказателната лихва е равен на законната лихва за забава, определена съгласно чл.86, ал.2 от ЗЗД с постановление на Министерския съвет (МС) за всеки просрочен ден, считано от датата на настъпване на просрочието до неговото пълно погасяване. Определеният от МС годишен размер на законната лихва за просрочени парични задължения е в размер на основния лихвен процент на Българската народна банка плюс 10 процентни пункта.
(10) ГПР: Годишен процент на разходите съгласно Закона за потребителски кредит;
(11) Погасителна вноска: индивидуализирана в Договора за заем и посочена в погасителния план сума за погасяване на отпуснатия заем, която включва част от главница, лихви и евентуални обезщетения и разходи;
(12) Локален офис: всеки търговски обект на територията на Република България, стопанисван от „Креди Йес” ООД, находящ се извън седалището му, чрез който дружеството развива търговска дейност, в който всеки Заемател може да получи информация и/или консултация за условията за кандидатстване и усвояване на заем, да сключи Договор за заем, да заплати погасителна вноска и да извършва всички дейности, посочени в настоящите Общи условия;
(13) Използвани съкращения:
ЗПК – Закон за потребителския кредит; БНБ – Българска Народна Банка; ЦКР – Централен Кредитен Регистър; РБСС – Регистър на банковите сметки и сейфове; ГПР – Годишен процент на разходите; ЗПФУР – Закон за предоставяне на финансови услуги от разстояние; ЗЕДЕП – Закон за електронния документ и електронния подпис; ЗЗЛД – Закон за защита на личните данни; ЗЗД – Закон за задълженията и договорите; ОУ – Общи условия; СЕФ – Стандартен европейски формуляр за предоставяне на информация за потребителските кредити съгласно приложение № 2 към ЗПК;
(14) Поръчител – физическо лице, което може да бъде предоставено от Заемателя за да обезпечи задължението на Заемателя и което отговаря на условията на чл.10 ал.1 т.5 от настоящите Общи условия;
(15) Неустойка – обезщетение за неизпълнение на договорни задължения от Заемателя; наличието и размерът на евентуално дължимата сума за неустойка се договаря във всеки конкретен случай индивидуално – в сключения договор за заем.
Чл. 4. Заемодателят отпуска на Заемателя потребителски заем, съгласно действащото българско законодателство. Заемодателят е длъжен да предостави на отсрещната страна по Договора уговорената сума за ползване, а Заемателят е длъжен да я върне в уговорените размер, начин и срокове. Отпускането на заема се извършва само въз основа на писмен Договор, одобрен и подписан от страните.
Чл. 5. Заемодателят се задължава:
(1) Да предостави на Заемателя цялата необходима преддоговорна информация по чл. 5 от ЗПК чрез стандартен европейски формуляр (СЕФ) по образец;
(2) Да предостави на Заемателя заемната сума при условията на Договора;
(3) Да отразява своевременно и точно изплатените от Заемателя вноски;
(4) При поискване и безвъзмездно от страна на Заемателя да му предоставя пълна и точна информация за изплатените до момента, респективно оставащи за плащане погасителни вноски;
(5) Да снабди Заемателя с всички предвидени документи, в които се отразява обслужването на заема, да попълва същите пълно и точно;
(6) Да уведоми Заемателя писмено или устно за потвърждението или отказа от сключването на Договор за заем по реда и в сроковете съгласно настоящите ОУ.
Чл. 6. Заемодателят има право:
(1) Да иска плащане в срок на дължимите погасителни вноски;
(2) Да изисква от Заемателя заверени копия или оригинали на намиращите се у него документи за отразяване на информация по обслужване на заема;
(3) По всяко време да прехвърли правата си по Договора за паричен заем на трето лице, съгласно чл. 99 от ЗЗД, включително да ги заложи в полза на трето лице, съгласно Закона за особени залози;
(4) Въпреки отправеното искане, по своя преценка да откаже сключването на Договор за заем, без да разкрива причините за това;
(5) В случай, че Заемателят не изпълни задължението си за заплащане на дължимите погасителни вноски по Договора за заем, Заемодателят има право да предприеме всички позволени от закона действия, за да събере своето вземане, в това число: да провежда телефонни разговори със Заемателя, вкл. с посочените от него лица за контакт, с посочения/те от него Поръчител/и; да им изпраща електронни съобщения, кратки текстови съобщения – sms; уведомителни писма, да се свърза със Заемателя на предоставените от него телефонни номера в интервала от 7,00 часа до 20,00 часа в работни дни в интервал не по-кратък от два дни, в случай че последният не изпълни, което и да е от задълженията си по Договора за паричен заем, като по този начин го уведоми за некоректното му поведение;
(6) Заемодателят няма право да търси Заемателя на работното му място, както и да поставя уведомления и информация за дълга му под всякаква форма на обществени места.
Чл. 7. Заемателят се задължава:
(1) При кандидатстване за сключване на Договор за заем, да се запознае подробно с предоставената му от Заемодателя информация чрез СЕФ и с настоящите ОУ;
(2) Да върне на Заемодателя дължимата по Договора сума;
(3) Да спазва сроковете за плащане на всяка погасителна вноска, уговорени като размер и падеж на плащане в Погасителния план;
(4) Да предостави на Заемодателя пълна, точна и вярна информация за всички обстоятелства, които са от значение за отпускане на заема. Обстоятелства от значение за отпускане на заема са тези, за които Заемодателят е поставил писмено въпроси в Искането за заем;
(5) В уговорения съгласно Договора ден, час и място за изплащане на дължимата погасителна вноска да присъства лично или да осигури присъствието на свой представител;
(6) Да предостави при поискване от Заемодателя за попълване намиращите се у него документи, касаещи обслужването на заема.
Чл. 8. Заемателят има право:
(1) Да получи заемната сума в брой при сключване на Договора за заем в локален офис на Заемодателя, чрез превод по посочена от Заемателя банкова сметка или по електронен път;
(2) Да получи от Заемодателя информация за изплатените, респективно дължимите погасителни вноски без да дължи за това такса;
(3) Заемателят може да се възползва без ограничения от правата си по чл. 32 ал.1 от Закона за потребителския кредит, а именно: да погаси предсрочно заема, като в този случай има право на намаляване на общите разходи по кредита, като това намаляване се отнася до лихвата и разходите за оставащата част от срока на Договора, вкл. от неустойката, ако е приложимо. Искането за предсрочно погасяване на заема се извършва чрез писмено уведомление до Заемодателя. При фиксиран лихвен процент в случаите на упражнено право за предсрочно погасяване на кредита от страна на Заемателя, Заемодателят има право на справедливо и обективно обосновано обезщетение за евентуалните разходи, пряко свързани с предсрочното погасяване на кредита. Обезщетението на Заемодателя не може да бъде по-голямо от 1 на сто от предсрочно погасената сума по кредита, когато оставащият период на Договора за кредит е по-голям от една година. Когато оставащият период на Договора за кредит е по-малък от една година, обезщетението на кредитора не може да е по-голямо от 0,5 на сто от сумата на предсрочно погасения кредит. Заемателят е запознат, че Заемодателят може по изключение да търси и по-голямо обезщетение, ако докаже, че е претърпял загуба от предсрочното погасяване на кредита, превишаваща сумата по предходното изречение.
(4) Заемателят има право, съгласно разпоредбата на чл.29 от Закона за потребителския кредит, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения Договор за паричен заем в срок 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на сключване на настоящия Договор за паричен заем. Правото на отказ от сключения Договор за паричен заем се смята за упражнено при условие, че Заемателят изпрати уведомление до Заемодателя преди изтичане на посочения 14-дневен срок. Уведомлението трябва да бъде направено на хартиен или друг траен носител, до който Заемодателят има достъп, по начин, който може да бъде доказан съгласно действащото законодателство. Когато Заемателят упражни правото си на отказ от Договора за паричен заем, той връща на Заемодателя главницата и заплаща лихвата, начислена за периода от датата на усвояване на средствата по заема до датата на връщане на главницата, без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 календарни дни, считано от изпращането на уведомлението до Заемодателя за упражняване правото на отказ. Лихвата се изчислява на базата на уговорения в Договора лихвен процент. Отказът на Заемателя от сключения Договор за заем влиза в сила и Договорът се прекратява, ако уведомлението е направено в срока и при условията и реда посочени по-горе. При упражняване правото на отказ от сключения Договор за заем Заемодателят няма право да изисква и събира от Заемателя обезщетение, с изключение на обезщетението за направените от него разходи към публични административни органи, които не подлежат на възстановяване. Разпоредбата на чл.29 от Закона за потребителския кредит не се прилага за Договорите за паричен заем с общ размер, по-малък от 200 евро.
Чл. 9. ГПР на заема не може да бъде променен, освен при условията на сключения Договор за заем или по допълнително взаимно писмено съгласие между страните. Заемателят не трябва да прави и не дължи никакви допълнителни лихви, такси, комисионни, застрахователни премии и др., които не са посочени в Договора за заем при неговото сключване, дори те да са поискани от лице, за което е известно, че е оторизиран представител на Заемодателя. Заемодателят не носи отговорност за направени такива плащания, когато техният вид, основание и размер не са определени в Договора за заем.
Чл. 10. (1) В зависимост от изразеното от Заемателя в искането за заем желание, Договорът за заем следва да бъде обезпечен с Поръчител/и, отговарящ/и на посочените по-долу в т.5 условия и едно или повече от следните обезпечения:
(2) В случай, че Заемателят не предостави обезпечение, отговарящо на условията на чл.10 ал.1 т.5 от Общите условия в договора за заем, договорът за заем може да бъде сключен и без исканото обезпечение след изрично и индивидуално договаряне между страните на неустойка за неизпълнение на договорни задължения, като:
(3) Заемодателят си запазва правото еднолично и без да се мотивира да откаже сключване на Договор за заем, като уведоми незабавно заемателя (по телефон или чрез кратко текстово съобщение – sms, изпратено на посочения от Заемателя телефон за контакт с него).
Чл. 11. (1) Страните се съгласяват, че ако Заемателят изпадне в неизпълнение на поетите задължения по сключения Договор за заем над 90 (деветдесет) дни, след датата, на която и да е неплатена погасителна вноска, съгласно погасителния план, Заемодателят има право да му изпрати предупредително писмо за прекратяване на Договора, като му даде 14 (четиринадесет) дневен срок да заплати просрочените си задължения. При неплащане в този срок, Заемодателят има право да обяви по надлежния законов ред предсрочна изискуемост на всички дължими и изискуеми по настоящия Договор задължения – в това число цялата дължима главница, дължимите до момента на обявяване на предсрочна изискуемост по заема лихви, евентуално начислена неустойка и др.
(2) Заемателят е запознат с последиците при настъпване на предсрочна изискуемост на задължението му по този Договор, а именно: предприемането на мерки за принудително събиране на задължението, включително възлагане на случая на адвокат, завеждане на дело в съд, както и на дело при съдебен изпълнител, което ще увеличи размера на задължението му с допълнителни разноски за държавни такси, адвокатски хонорари, такси на частен съдебен изпълнител и др. Заемателят декларира, че е запознат с последиците, а именно: предприемането на мерки за принудително събиране на задължението, включително възлагане на случая на адвокат, завеждане на дело в съд, както и на дело при съдебен изпълнител, което ще увеличи размера на задължението му с допълнителни разноски за държавни такси, адвокатски хонорари, такси на частен съдебен изпълнител и др.
Чл. 12. Заемодателят има право да развали Договора за заем едностранно с писмено предизвестие до Заемателя:
(1) При условията на чл. 87, ал. 1 от ЗЗД;
(2) При обявяване на предсрочна изискуемост на задълженията по Договора за заем, съгласно условията на чл.11 от настоящите ОУ.
Чл. 13. Договорът за заем се прекратява по взаимно съгласие на страните; при пълното му погасяване от страна на Заемателя; при упражнено валидно право на отказ от сключения Договор при условията на чл. 8, ал. 4 от настоящите ОУ и съгласно чл. 29 от ЗПК; при предсрочно погасяване задълженията по Договора за заем, съгласно чл.8, ал.3 от настоящите ОУ и чл. 32 ал. 1 от ЗПК; при предприети съдебни действия, от която и да е от страните срещу другата; при смърт или прекратяване юридическото лице на някоя от страните без правоприемство или при форсмажорни обстоятелства, което прави невъзможно неговото изпълнение.
Чл. 14. (1) Заемодателят си запазва правото да откаже сключването на Договор за заем със Заемателя по негова преценка, без да мотивира своето решение, с изключение в случаите на чл. 18, ал. 1 от ЗПК. До сключване на Договора за паричен заем, страните по него имат право по взаимно съгласие да променят параметрите на заема, в това число да променят размера на отпускания заем, броят погасителни вноски, техния размер, както и да договорят допълнително обезпечение от посочените в чл.10 ал.1 на тези ОУ.
(2) Договорът за заем може да се промени само в писмена форма по взаимно съгласие на страните.
Чл. 15. (1) Всички писма, покани, съобщения или други документи между страните, вкл. и тези изпратени до поръчител/rje ще се считат за получени и узнати от тях, ако бъдат доставени/изпратени на официалните адреси за кореспонденция, посочени при подписването на Договора за паричен заем или e-mail адрес, посочен от Заемателя в Искането за заем, а за Заемодателя – в Договора за паричен заем; или чрез кратко текстово съобщение – sms, изпратено на посочения от Заемателя телефон за контакт с него. Официален адрес на физическите лица представлява постоянният адрес на лицето, а за юридическите лица – адресът на седалището им.
(2) Заемателят се задължава да уведоми Заемодателя писмено в срок от 3 (три) календарни дни при промяна на данните, декларирани от него при сключване на Договора.
(3) При неизпълнение на задължението по ал.2, изпратените до последния официален известен адрес за кореспонденция, email или телефон, писма, покани, съобщения или други документи, ще се считат за валидно връчени след изтичането на три дни от тяхното изпращане.
Чл. 16. Страните се съгласяват, че считано от датата на въвеждане на еврото като национално платежно средство в Република България, задължението по Договора за паричен заем/остатъка от задължението (главница и лихва) се превалутира автоматично, съгласно разпоредбите на Закона за въвеждане на еврото в Република България.
Чл. 17. Всички плащания на погасителни вноски по Договора за заем се извършват:
(1) В брой, на оторизиран представител на Заемодателя, срещу приходен документ;
(2) По банкова сметка на Заемодателя, посочена в Договора за заем и/или по банковата сметка в „Юробанк България“ АД - IBAN: BG58BPBI88981027444001, BIC: BPBIBGSF. За дата на плащане при заплащане на дължима погасителна вноска по банков път се счита датата, на която сумата е постъпила в банковата сметка на Заемодателя;
(3) На каса на EasyPay в цялата страна;
(4) В случай, че дата на падеж съвпада с официален празничен/неработен ден, то за дата на падежа се счита първия работен ден след официалния/почивен ден. Заемодателят си запазва правото да променя датите на падежа при настъпване на промени в официалните почивни/неработни дни.
(5) „Официален празничен/неработен ден” по смисъла на настоящия член са всички официални празнични дни, обявени за неработни, съгласно Кодекса на труда или решение на Министерския съвет на Република България, както и събота и неделя на всяка седмица, с изключение на дните, обявени за работни с решение на Министерския съвет на Република България.
(6) Всякакви надплатени от Заемателя суми, надвишаващи размера на задължението му по Договора за заем, ще бъдат възстановявани на Заемателя след изрично писмено посочване от страна на същия на начина, по който желае надплатените суми да му бъдат върнати – в брой или по банков път, като за последното следва да укаже банкова сметка, по която желае да бъдат върнати сумите.
Чл. 18. (1) Заемодателят има право да променя едностранно тези ОУ, доколкото тези промени не противоречат на съществуващата нормативна уредба, за което в 7 (седем) дневен срок от промяната уведомява клиентите на посочен от тях телефон, електронна поща или адрес за кореспонденция.
(2) В случай, че Заемателят не е съгласен с измененията в ОУ, той може да се откаже от сключения Договор за заем, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, ИЛИ да продължи да го изпълнява при действащите преди изменението ОУ, за което следва да уведоми писмено по надлежен ред Заемодателя. Тези права Заемателят може да упражни в срок от един месец от получаване на съобщението по ал.1.
(3) Алинея 2 не се прилага в случаите, когато изменението на ОУ е в следствие на разпореждане или указание на компетентен орган на власт.
(4) Измененията в ОУ обвързват Заемателя по Договора, когато същият е уведомен за тях при условията на ал.1 и не е упражнил правото си по ал.2 или за конкретното изменение се прилага ал.3.
Чл. 19. С полагането на подписа си под Искането за заем и с подаването на искане за заем, Заемателят:
(1) Декларира, че предоставя всички необходими за искането данни доброволно, достоверно и пълно.
(2) Декларира, че доброволно предоставя за обработка, съхранение и последващо използване във връзка с упражняване правата и задълженията по настоящия Договор за заем личните данни, необходими за сключване на Договора и поискани от Заемодателя с Искането. Личните данни, както и данните за финансовото, имотно и друго състояние на Заемателя, нужни за отпускането и обработването на заема, са предмет на обработка във връзка с обслужването му до неговото пълно погасяване или прекратяване, или развалянето му при условията на гл. VIII от настоящите ОУ, а след прекратяването или изплащането, за търговски, статистически или маркетингови цели, свързани с дейността на Заемодателя.
(3) Декларира, че: ОУ към Искането и Договора за заем са му предоставени предварително (преди момента на отправяне на искането), че се е запознал подробно, разбира и се съгласява изцяло с настоящите ОУ, валидни както при заявяване Искането за заем, така и към сключения на негово основание Договор; Цялата необходима информация, извън посочената в ОУ, касаеща сключването на Договора, в това число размерът на главницата, начина на погасяването й, размер на ГПР, вид, схема и размер на погасителни вноски, му е предоставена при сключването на Договора, той се е запознал с нея и я приема изцяло.
(4) Дава своето изрично съгласие, независимо дали страните сключат Договор, Дружеството да обработва и използва неговите лични данни, с които Заемодателят се е сдобил при отправяне на искането, за целите на рекламиране на продукти или услуги на Дружеството, чрез изпращане на гласови и/или писмени рекламни съобщения, уведомления за промоции, услуги и продукти на Заемодателя до Заемателя на адресите му (пощенски, e-mail и др.) и/или телефоните, които са предоставени от Заемателя при сключване и изпълнение на Договор за заем.
(5) Дава своето изрично и безусловно съгласие Заемодателят, във всеки момент от отпускането на заема до неговото погасяване, да проверява верността и да актуализира предоставените от Заемателя данни, по начин, който намира за подходящ.
(6) Дава своето изрично и безусловно съгласие Заемодателят да проверява състоянието на Заемателя в регистрите на Национална Агенция по Приходите, Националния Осигурителен Институт, Централен Кредитен Регистър, Регистър на банковите сметки и сейфове, в това число данни за плащаните от Заемателя социални осигуровки, данни за трудовите Договори и социално осигурителен доход, също така да прави запитвания и да получава данни относно гражданската му регистрация от Национална База Данни Население и всички други регистри и независими източници, даващи информация за кредитния рейтинг, социалното, имотно и др. състояние на Заемателя, сам или чрез трето лице. Заемателят дава своето изрично и безусловно съгласие Дружеството да предоставя личните му данни на физически и юридически лица, установени както на територията на Република България, така и в чужбина, включително да използва както и предоставя тези данни на други упълномощени от него и/или свързани лица, както за целите на изпълнението на сключения Договор, така и за преценка на кредитната му история и/или за други законни цели.
(7) Дава своето съгласие и е информиран, че в случай на неизпълнение на задълженията по Договора от негова страна, Заемодателят има право, чрез свои служители или трети лица, да се свързва с него на предоставените телефони, с посочените от него лица за контакт, да се свързва с посочения/те от него Поръчител/и; да изпраща електронни съобщения, кратки текстови съобщения – sms; уведомителни писма, да се свърза със Заемателя на предоставените от него телефонни номера в интервала от 7,00 часа до 20,00 часа в работни дни в интервал не по-кратък от два дни, в случай че последният не изпълни, което и да е от задълженията си по Договора за паричен заем, като по този начин го уведоми за некоректното му поведение.
(8) Дава своето съгласие и е информиран, че Заемодателят може незабавно след сключване на Договора за паричен заем или по всяко друго време да прехвърли правата и задълженията си по него на избрано от него трето лице. Прехвърлянето на Договора за паричен заем на друго лице поражда действие спрямо Заемателя в момента на уведомяването му за това.
Чл. 20. (1) Съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент ЕС 2016/679*, преди да предостави каквито и да е лични данни, всеки настоящ или потенциален клиент следва да се запознае подробно с Общата политика за защита на личните данни, обработвани от „Креди Йес” ООД, която се намира на достъпно и видно място във всеки офис на Дружеството, а също така може да бъде изрично изискана от който и да е служител или консултант на Дружеството, който е длъжен да даде разяснения при поискване от клиента. Политиката е достъпна и на интернет страницата на Дружеството:https://crediyes.bg/lichni-danni/.
(2) Съгласно Общата политика за защита на личните данни, обработвани от „Креди Йес” ООД, всеки потребител ПРЕДИ да предостави на „Креди Йес” ООД каквато и да е информация, съставляваща лични данни, следва да попълни Декларация за съгласие за събиране, използване и обработване на лични данни.
(3) Всяка информация, предоставена от потребител, извън декларираното по ал.2 съгласие, се смята за предоставена за обработка от клиента доброволно и с подписване на настоящите ОУ същият се съгласява така предоставени лични данни да бъдат събирани, обработвани и съхранявани от „Креди Йес” ООД, съгласно Общата политика за защита на личните данни, обработвани от „Креди Йес” ООД и законовите разпоредби.
Чл. 21. (1) Страните имат право на извънсъдебно разрешаване на възникналите между тях спорове, в това число медиация.
(2) Адресът на Комисията за защита на потребителите е: гр. София, п.к. 1000 ул. „Врабча“ № 1, ет. 3, 4 и 5.
Чл. 22. Всички въпроси, възникнали във връзка с изпълнението на Договора, се решават по споразумение между страните, а при непостигане на съгласие – по съдебен ред.
Чл. 23. За неуредените въпроси в Договора и в ОУ се прилагат разпоредбите на гражданското законодателство на Република България, като във всеки конкретен Договор между Заемодателя и Заемателя могат да се предвидят и специфични клаузи, доколкото не противоречат на действащото законодателство.
Промените в настоящите Общи условия са извършени съобразно с промените в Закона за защита на личните данни и Регламент ЕС 2016/679* и съобразно разпоредбите на ЗПК и ЗЗД.
Настоящите Общи условия влизат в сила, считано от 03.02.2025 г.
Същите се публикуват на Сайта на „Креди Йес” ООД на адрес: www.crediyes.bg, съответно на адрес: https://crediyes.bg/obshti-usloviya/
по предоставяне на ипотечни заеми
Чл. 1 (1) Настоящите общи условия регламентират общите правила, при които „Креди Йес” ООД с ЕИК:200688545 със седалище и адрес на управление: гр. Хасково ул. „България” 196, телефон за контакт в цялата страна: 0700 890 55, e-mail: office@credi-yes.com, извършва дейност по предоставяне на ипотечни заеми на лица, отговарящи на изискванията, посочени по-долу.
(2) Настоящите общи условия са неразделна част от всички договори за ипотечен заем, сключвани между „Креди Йес” ООД и всеки Заемател. Тези общи условия са на разположение и на интернет-страницата на „Креди Йес” ООД: https://crediyes.bg/obshti-usloviya/#t2.
(1) Заемодател: „Креди Йес” ООД – дружество, вписано в Търговския регистър с ЕИК 200688545, със седалище и адрес на управление: гр. Хасково, бул. „България” 196, регистрирано под № BGR00106 в Регистъра на финансовите институции на Българска Народна Банка, с предмет на дейност основно, но и не само, отпускане и управление на заеми.
(2) Заемател: лице, отправило искане за заем непосредствено пред „Креди Йес” ООД, чието искане Заемодателят е разгледал и одобрил.
Чл. 3. Понятия:
(1) Искане за заем: волеизявление, отправено пред „Креди Йес” ООД от физическо или юридическо лице към Заемодателя, и представляващо искане за сключване на Договор за заем между страните;
(2) Сайт: официалната интернет страница на „Креди Йес” ООД на адрес: www.crediyes.bg, на който Заемодателят предоставя информация за предлаганите заеми, настоящите Общи условия, както и възможност на Заемателите да направят запитване за заем, по специален ред и условия, съгласно ЗКНИП, ЗЕДЕП, ЗПФУР, ЗПК и др.
(3) Договор за заем: сключен между страните валиден индивидуален Договор за заем, при условията на който Заемателят ще има право да получи заем. Условията, при които е сключен Договорът, са посочени в самия Договор и в Общите условия, предоставени на Заемателя при отправяне на Искането за заем;
(4) Погасителен план: документ, неразделна част от Договора за заем, индивидуализиращ начина на плащането му - размер и брой погасителни вноски, и падеж на плащане;
(5) Общи условия: настоящите Общи условия, при които се сключва конкретният Договор за заем, регламентиращи общите правила, при които „Креди Йес” ООД извършва дейност по предоставяне на заеми;
(6) Уведомление за сключване на Договор за заем: писмено или устно изявление на Заемодателя, касаещо одобрението или отказа за сключване на Договор за заем, дадено по реда на настоящите Общи условия;
(7) Главница: размерът на отпуснатата от Заемодателя сума по сключен Договор за заем; заемната сума по валиден Договор за заем;
(8) Лихва: договорената между Заемодателя и Заемателя възнаградителна лихва за ползването на заемната сума по сключен Договор за заем;
(9) Наказателна лихва: обезщетение за неизпълнение на задължението на Заемателя да плаща дължимите по Договора вноски в сроковете и размерите, посочени в Договора за заем; размерът на наказателната лихва е равен на законната лихва за забава, определена съгласно чл.86, ал.2 от ЗЗД с постановление на Министерския съвет (МС) за всеки просрочен ден, считано от датата на настъпване на просрочието до неговото пълно погасяване. Определеният от МС годишен размер на законната лихва за просрочени парични задължения е в размер на основния лихвен процент на Българската народна банка плюс 10 процентни пункта.
(10) ГПР: Годишен процент на разходите съгласно Закона за кредитите за недвижими имоти на потребители;
(11) Погасителна вноска: индивидуализирана в Договора за заем и посочена в погасителния план сума за погасяване на отпуснатия заем, която включва част от главница, лихви и евентуални обезщетения и разходи;
(12) Локален офис: всеки търговски обект на територията на Република България, стопанисван от „Креди Йес” ООД, находящ се извън седалището му, чрез който дружеството развива търговска дейност, в който всеки Заемател може да получи информация и/или консултация за условията за кандидатстване и усвояване на заем, да сключи Договор за заем, да заплати погасителна вноска и да извършва всички дейности, посочени в настоящите Общи условия;
(13) Използвани съкращения: ЗКНИП - Закон за кредитите за недвижими имоти на потребители, БНБ – Българска Народна Банка; ЦКР – Централен Кредитен Регистър; ГПР – Годишен процент на разходите; ЗПФУР – Закон за предоставяне на финансови услуги от разстояние; ЗЕДЕП – Закон за електронния документ и електронния подпис; ЗЗЛД – Закон за защита на личните данни; ЗЗД – Закон за задълженията и договорите; Общи условия – ОУ; ЕСИФ – Европейски стандартизиран информационен формуляр за предоставяне на кредит за недвижим имот на потребител.
Чл. 4. Заемодателят отпуска на Заемателя ипотечен заем, съгласно действащото българско законодателство. Заемодателят е длъжен да предостави на отсрещната страна по договора уговорената сума за ползване, а Заемателят да я върне в уговорените размер, начин и срокове. Отпускането на заема се извършва въз основа на писмен договор, одобрен и подписан от страните, като същите уреждат отношенията си с нотариален акт за учредяване на ипотека и съобразно законоустановения ред за това.
Чл. 5. Заемодателят се задължава:
(1) да предостави на Заемателя цялата необходима преддоговорна информация по чл. 5 от ЗКНИП чрез Европейски стандартизиран информационен формуляр за предоставяне на кредит за недвижим имот на потребител.
(2) Да предостави на Заемателя заемната сума при условията на Договора;
(3) Да отразява своевременно и точно изплатените от Заемателя вноски;
(4) При поискване от страна на Заемателя да му предоставя пълна и точна информация за изплатените до момента, респективно оставащи за плащане погасителни вноски;
(5) Да снабди Заемателя с всички предвидени документи, в които се отразява обслужването на заема, да попълва същите пълно и точно;
(6) Да уведоми Заемателя писмено или устно за потвърждението или отказа от сключването на договор за заем по реда и в сроковете съгласно настоящите ОУ;
Чл. 6. Заемодателят има право:
(1) Да иска плащане в срок на дължимите погасителни вноски;
(2) Да изисква от Заемателя заверени копия или оригинали на намиращите се у него документи за отразяване на информация по обслужване на заема;
(3) По всяко време да прехвърли правата си по договора за паричен заем на трето лице, съгласно чл. 99 от ЗЗД, включително да ги заложи в полза на трето лице, съгласно Закона за особени залози;
(4) В случай, че Заемателят не изпълни задължението си за заплащане на дължимите погасителни вноски по Договора за заем, Заемодателят има право да предприеме всички позволени от закона действия, за да събере своето вземане, в това число: да провежда телефонни разговори със Заемателя, вкл. с посочените от него лица за контакт; да им изпраща електронни съобщения, кратки текстови съобщения - sms; уведомителни писма, да се свърза със Заемателя на предоставените от него телефонни номера в интервала от 7,00 часа до 20,00 часа в работни дни в интервал не по-кратък от два дни, в случай че последният не изпълни, което и да е от задълженията си по Договора за паричен заем, като по този начин го уведоми за некоректното му поведение;
(5) Заемодателят няма право да търси Заемателя на работното му място, както и да поставя уведомления и информация за дълга му под всякаква форма на обществени места.
Чл. 7. Заемателят се задължава:
(1) При кандидатстване за сключване на договор за заем, да се запознае подробно с предоставената му от Заемодателя информация, с настоящите ОУ и с предоставената му информация чрез ЕСИФ;
(2) Да върне на Заемодателя дължимата сума, съгласно уговореното между страните при сключването на Договора за заем;
(3) Да спазва сроковете за плащане на всяка погасителна вноска, уговорени като размер и падеж на плащане в Погасителния план;
(4) Да предостави на Заемодателя пълна, точна и вярна информация за всички обстоятелства, които са от значение за отпускане на заема. Обстоятелства от значение за отпускане на заема са тези, за които Заемодателят е поставил писмено въпроси в Искането за заем;
(5) В уговорения съгласно договора ден, час и място за изплащане на дължимата погасителна вноска да присъства лично или да осигури присъствието на свой представител;
(6) Да предостави при поискване от Заемодателя за попълване намиращите се у него документи, касаещи обслужването на заема;
Чл. 8. Заемателят има право:
(1) Да получи заемната сума – в брой при сключване на договора за заем в локален офис на Заемодателя или чрез превод по посочена от Заемателя банкова сметка;
(2) Да получи от Заемодателя информация за изплатените, респективно дължимите погасителни вноски без да дължи за това такса;
(3) Да погаси предсрочно заема, като има право на намаляване на общите разходи по кредита с лихвата и всички други разходи за оставащата част от срока на договора съгласно чл. 41 от ЗКНИП. Искането за предсрочно погасяване на заема се извършва чрез писмено уведомление до Заемодателя.
Чл. 9. ГПР на заема не може да бъде променен, освен при условията на сключения договор за заем или по допълнително взаимно писмено съгласие между страните. Заемателят не трябва да прави и не дължи никакви допълнителни лихви, такси, комисионни, застрахователни премии и др., които не са посочени в договора за заем при неговото сключване, дори те да са поискани от лице, за което е известно, че е оторизиран представител на Заемодателя. Заемодателят не носи отговорност за направени такива плащания, когато техният вид, основание и размер не са определени в договора за заем.
Чл. 10. Заемателят обезпечава Заемодателя с първа по ред Ипотека върху недвижим имот;
Чл. 11. (1) Страните се съгласяват, че Заемодателят има право едностранно да обяви своето вземане, в това число дължимите и изискуеми по договора задължения – цялата дължима главница, дължимите до момента на обявяване на предсрочна изискуемост по заема лихви и евентуални неустойки в целия му размер при допусната забава от 30 (тридесет) дни, считано от съответната падежна дата, съгласно погасителния план. За забавена вноска се счита всяка вноска, която не е платена в пълен размер на съответната падежна дата, посочена в погасителния план към всеки индивидуален договор за заем.
(2) Страните се съгласяват, че Заемодателят ще информира Заемателя за настъпилата предсрочна изискуемост като му изпрати предупредително писмо за прекратяване на Договора и му даде 14 (четиринадесет) дневен срок да заплати просрочените си задължения. При неплащане в този срок, Заемодателят има право да обяви по надлежния законов ред предсрочна изискуемост на всички дължими и изискуеми по настоящия Договор задължения, в това число цялата дължима главница, дължимите до момента на обявяване на предсрочна изискуемост по заема лихви, евентуално начислена неустойка, евентуално начислените лихви за забава и др.
(3) Заемателят е запознат с последиците при настъпване на предсрочна изискуемост на задължението му по този Договор, а именно: предприемането на мерки за принудително събиране на задължението, включително възлагане на случая на адвокат, завеждане на дело в съд, както и на дело при съдебен изпълнител, което ще увеличи размера на задължението му с допълнителни разноски за държавни такси, адвокатски хонорари, такси на частен съдебен изпълнител и др. Заемателят декларира, че е запознат с последиците, а именно: предприемането на мерки за принудително събиране на задължението, включително възлагане на случая на адвокат, завеждане на дело в съд, както и на дело при съдебен изпълнител, което ще увеличи размера на задължението му с допълнителни разноски за държавни такси, адвокатски хонорари, такси на частен съдебен изпълнител и др.
Чл. 12. Заемодателят има право да развали Договора за заем едностранно с писмено предизвестие до Заемателя:
(1) При условията на чл. 87, ал. 1 от ЗЗД.
(2) При обявяване на предсрочна изискуемост на задълженията по договора за заем, съгласно условията на чл.11 от настоящите ОУ.
Чл. 13. Договорът за заем се прекратява по взаимно съгласие на страните; при пълното му погасяване от страна на Заемателя; при предсрочно погасяване задълженията по договора за заем; при смърт или прекратяване юридическото лице на някоя от страните без правоприемство или при форсмажорни обстоятелства, което прави невъзможно неговото изпълнение.
Чл. 14. В случай, че Заемателят изпадне в неизпълнение на поетите задължения по сключения договор за заем, считано от 30-тия ден след съответната падежна дата, съгласно погасителния план, ще дължи на Заемодателя и еднократна неустойка в размер на 20% от непогасената главница по Договора за ипотечен заем.
Чл. 15. Със сключване на договор за ипотечен заем, Заемателят има право да сключи застраховка „Имущество”, в случай на обезпечение с ипотека, обезпечаваща погасяването на Договора за заем при условията на застраховката. В случай на настъпване на застрахователно събитие, застрахователната сума се изплаща от Застрахователя на Заемодателя.
Чл. 16. (1) Заемодателят си запазва правото да откаже сключването на договор за заем със Заемателя по негова преценка. Когато въз основа на извършена оценка на кредитоспособността на потребителя кредиторът откаже да предостави кредит, той е длъжен да уведоми своевременно и безвъзмездно потребителя за отказа. Когато въз основа на извършена проверка в Централния кредитен регистър или в друга база данни, използвана в Република България за оценка на кредитоспособността на потребителите, кредиторът откаже да предостави кредит, той е длъжен да уведоми незабавно и безвъзмездно потребителя за резултата от извършената проверка и за базата данни, в която е направена проверката.
(2) Договорът за заем може да се промени само в писмена форма по взаимно съгласие на страните.
Чл. 17. (1) Всички писма, покани, съобщения или други документи между страните ще се считат за получени и узнати от тях, ако бъдат доставени/изпратени на официалните адреси за кореспонденция, посочени при подписването на договора за заем, изпратени по факс или e-mail адрес, посочени за Заемателя в Искането за заем, а за Заемодателя – в договора за заем; или чрез кратко текстово съобщение – sms, изпратено на посочения от Заемателя телефон за контакт с него. Официален адрес на физическите лица представлява постоянният адрес на лицето, а за юридическите лица – адресът на седалището им.
(2) Заемателят се задължава да уведоми Заемодателя писмено в срок от 3 (три) календарни дни при промяна на данните, декларирани от него при сключване на Договора.
(3) При неизпълнение на задължението по ал.2, изпратените до последния официален известен адрес за кореспонденция, факс, email или телефон, писма, покани, съобщения или други документи, ще се считат за валидно връчени след изтичането на три дни от тяхното изпращане.
Чл. 18. Страните се съгласяват, че считано от датата на въвеждане на еврото като национално платежно средство в Република България, задължението по Договора за паричен заем/остатъка от задължението (главница и лихва) се превалутира автоматично, съгласно разпоредбите на Закона за въвеждане на еврото в Република България.
Чл. 19. Всички плащания на погасителни вноски по Договора за заем се извършват:
(1) В брой, на оторизиран представител на Заемодателя, срещу приходен документ.
(2) По банкова сметка на Заемодателя, посочена в договора за заем и/или по банковата сметка в „Юробанк България“ АД - IBAN: BG58BPBI88981027444001, BIC: BPBIBGSF. За дата на плащане при заплащане на дължима погасителна вноска по банков път се счита датата, на която сумата е постъпила в банковата сметка на Заемодателя.
(3) На каса на EasyPay в цялата страна;
(4) В случай, че дата на падеж съвпада с официален празничен/неработен ден, то за дата на падежа се счита първия работен ден след официалния почивен ден. Заемодателят си запазва правото да променя датите на падежа при настъпване на промени в официалните почивни/неработни дни.
(5) „Официален празничен/неработен ден” по смисъла на настоящия член са всички официални празнични дни, обявени за неработни, съгласно Кодекса на труда или решение на Министерския съвет на Република България, както и събота и неделя на всяка седмица, с изключение на дните, обявени за работни с решение на Министерския съвет на Република България.
(6) В случаите и при условията, описани в чл.18 в настоящите ОУ, при промяна във фиксирания валутен курс, посочен в предходното изречение, всички парични задължения на Заемателя, дължими към датата на такава промяна, включително просрочени погасителни вноски, както и такива, чийто падеж настъпва след датата на такава промяна, ще се считат автоматично превалутирани в Евро по фиксирания валутен курс, съгласно разпоредбите на Закона за въвеждане на еврото в Република България, и ще се изплащат от Заемателя на съответните им падежни дати в тяхната левова равностойност, изчислена съгласно чл.18 от настоящите ОУ.
(7) Всякакви надплатени от Заемателя суми, надвишаващи размера на задължението му по Договора за заем, ще бъдат възстановявани на Заемателя след изрично посочване от страна на същия на начина, по който желае надплатените суми да му бъдат върнати – в брой или по банков път, като за последното следва да укаже банковата сметка, по която желае да бъдат върнати сумите.
Чл. 20. (1) Настоящите Общи условия влизат в сила, считано от 01.01.2025г.
(2) Заемодателят има право да променя едностранно тези ОУ, доколкото тези промени не противоречат на съществуващата нормативна уредба, за което в 7 - дневен срок от промяната уведомява клиентите на посочен от тях телефон, електронна поща или адрес за кореспонденция.
(3) В случай, че клиентът не е съгласен с измененията в ОУ, той може да се откаже от сключения договор за заем, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, ИЛИ да продължи да го изпълнява при действащите преди изменението ОУ, за което следва да уведоми писмено по надлежен ред Заемодателя. Тези права Заемателят може да упражни в срок от един месец от получаване на съобщението по ал.2.
(4) Алинея 3 не се прилага в случаите, когато изменението на ОУ е в следствие на разпореждане или указание на компетентен орган на власт.
(5) Измененията в ОУ обвързват заемателя по договора, когато същия е уведомен за тях при условията на ал.2 и не е упражнил правото си по ал. 3 или за конкретното изменение се прилага ал. 4.
Чл. 21. С полагането на подписа си под Искането за заем и с подаването на искане за заем чрез сайта на Заемодателя, Заемателят:
(1) Декларира, че предоставя всички необходими за искането данни доброволно, достоверно и пълно.
(2) Декларира, че доброволно предоставя за обработка, съхранение и последващо използване във връзка с упражняване правата и задълженията по настоящия Договор за заем личните данни, необходими за сключване на Договора и поискани от Заемодателя с Искането. Личните данни, както и данните за финансовото, имотно и друго състояние на Заемателя, нужни за отпускането и обработването на заема, са предмет на обработка във връзка с обслужването му до неговото пълно погасяване или прекратяване, или развалянето му при условията на гл. VII от настоящите ОУ, а след прекратяването или изплащането, за търговски и статистически цели, свързани с дейността на Заемодателя.
(3) Декларира, че: ОУ към Искането и Договора за заем са му предоставени предварително (преди момента на отправяне на искането), че се е запознал подробно, разбира и се съгласява изцяло с настоящите ОУ, валидни както при заявяване искането за заем, така и към сключения на негово основание Договор; Цялата необходима информация, извън посочената в Общите условия, касаеща сключването на Договора, в това число размерът на главницата, начина на погасяването й, размер на ГПР, вид, схема и размер на погасителни вноски, му е предоставена при сключването на Договора, той се е запознал с нея и я приема изцяло.
(4) Дава своето изрично съгласие, независимо дали страните сключат Договор, Дружеството да обработва и използва неговите лични данни, с които Заемодателят се е сдобил при отправяне на искането, за целите на рекламиране на продукти или услуги на Дружеството, чрез изпращане на гласови и/или писмени рекламни съобщения, уведомления за промоции, услуги и продукти на Заемодателя до Заемателя на адресите му (пощенски, e-mail и др.) и/или телефоните, които са предоставени от Заемателя при сключване и изпълнение на Договор за Заем.
(5) Дава своето изрично и безусловно съгласие Заемодателят, във всеки момент от отпускането на заема до неговото погасяване, да проверява верността и да актуализира предоставените от Заемателя данни, по начин, който намира за подходящ.
(6) Дава своето изрично и безусловно съгласие Заемодателят да проверява състоянието на Заемателя в регистрите на Национална Агенция по Приходите, Националния Осигурителен Институт, Централен Кредитен Регистър, Регистър на банковите сметки и сейфове, в това число данни за плащаните от Заемателя социални осигуровки, данни за трудовите Договори и социално осигурителен доход, също така да прави запитвания и да получава данни относно гражданската му регистрация от Национална База Данни Население и всички други регистри и независими източници, даващи информация за кредитния рейтинг, социалното, имотно и др. състояние на Заемателя, сам или чрез трето лице. Заемателят дава своето изрично и безусловно съгласие Дружеството да предоставя личните му данни на физически и юридически лица, установени както на територията на Република България, така и в чужбина, включително да използва както и предоставя тези данни на други упълномощени от него и/или свързани лица, както за целите на изпълнението на сключения Договор, така и за преценка на кредитната му история и/или за други законни цели.
(7) Дава своето съгласие и е информиран, че в случай на неизпълнение на задълженията по Договора от негова страна, Заемодателят има право, чрез свои служители или трети лица, да се свързва с него на предоставените телефони, с посочените от него лица за контакт, да се свързва с посочения/те от него Поръчител/и; да изпраща електронни съобщения, кратки текстови съобщения - sms; уведомителни писма, да се свърза със Заемателя на предоставените от него телефонни номера в интервала от 7,00 часа до 20,00 часа в работни дни в интервал не по-кратък от два дни, в случай че последният не изпълни, което и да е от задълженията си по Договора за паричен заем, като по този начин го уведоми за некоректното му поведение.
(8) Е уведомен и дава изричното си съгласие за това, че Заемодателят може незабавно след сключване на Договора за заем или по всяко друго време да прехвърли правата и задълженията си по него на избрано от него трето лице, без да е нужно предварително да получи съгласието на Заемателя. Прехвърлянето на договора за заем на друго лице поражда действие спрямо Заемателя в момента на уведомяването му за това.
Чл. 22. (1) Съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент ЕС 2016/679*, преди да предостави каквито и да е лични данни, всеки настоящ или потенциален клиент следва да се запознае подробно с Обща политика за защита на личните данни, обработвани от „Креди Йес” ООД, която се намира на достъпно и видно място във всеки офис на Дружеството, а също така може да бъде изрично изискана от който и да е служител или консултант на Дружеството, който е длъжен да даде разяснения при поискване от клиента. Политиката е достъпна и на интернет сайта на Дружеството: https://crediyes.bg/lichni-danni/.
(2) Съгласно Общата политика за защита на личните данни, обработвани от „Креди Йес” ООД, всеки клиент/потребител ПРЕДИ да предостави на „Креди Йес” ООД каквато и да е информация, съставляваща лични данни, следва да попълни Декларация за съгласие за събиране, използване и обработване на лични данни.
(3) Всяка информация, предоставена от клиент/потребител, извън декларираното по ал.2 съгласие, се смята за предоставена за обработка от клиента доброволно и с подписване на настоящите ОУ същия се съгласява така предоставени лични данни да бъдат събирани, обработвани и съхранявани от „Креди Йес” ООД, съгласно Общата политика за защита на личните данни, обработвани от „Креди Йес” ООД и законовите разпоредби.
Чл. 23. (1) Страните имат право на извънсъдебно разрешаване на възникналите между тях спорове, в това число медиация.
(2) Адресът на Комисията за защита на потребителите е: гр. София, п.к. 1000 ул. „Врабча“ № 1, ет. 3, 4 и 5.
Чл. 24. Всички въпроси, възникнали във връзка с изпълнението на договора, се решават по споразумение между страните, а при непостигане на съгласие - по съдебен ред.
Чл. 25. За неуредените въпроси в договора и в ОУ се прилагат разпоредбите на гражданското законодателство на Република България, като във всеки конкретен договор между Заемодателя и Заемателя могат да се предвидят и специфични клаузи, доколкото не противоречат на действащото законодателство.
Промените в настоящите Общи условия са извършени съобразно с промените в Закона за защита на личните данни и Регламент ЕС 2016/679* и съобразно разпоредбите на ЗКНИП, ЗПК и ЗЗД.
Същите се публикуват на Сайта на „Креди Йес” ООД на адрес: www.crediyes.bg.